江西十一选五开奖结果查询结果 www.httssd.com.cn 識物網編者按:3月2日,京東集團發布2019年第四季度及全年業績,主要核心業績指標均超預期:全年凈收入高達5769億元,同比增長24.9%;Non-GAAP凈利潤達107億元,增長211%;自由現金流增長至195億元;年度活躍購買用戶數達到3.62億,環比上一季度增長2760萬。尤其值得注意的是,京東2019年凈服務收入662億元,同比增長44.1%,表明技術與服務正在成為京東增長的新引擎。

百億利潤背后的百億投入? 京東為什么要跟技術死磕到底-識物網 - www.httssd.com.cn

2019年,京東體系所屬上市及非上市企業合計研發投入179億元人民幣,研發投入同比增長高達47.8%,充分體現了京東對于技術投入的重視。目前,京東擁有技術研發人員超過1.8萬人,碩士及以上學歷人才引入占比超80%,專利申請量超過3651件。無論從技術投入,還是從技術實力上看,京東都處于國內互聯網企業的第一陣營。

 

抗疫技術力量“大爆炸”

 

多年來,京東在技術上的持續投入,在此次抗擊新冠肺炎疫情中全面展現出來。1月29日,京東云與AI團隊加班加點,在第一時間連續推出應急資源信息發布平臺、智能疫情助理、云視頻會議服務、線上課堂與編程課程等多項免費產品服務,覆蓋上萬企業機構、數百萬用戶。

截至目前,京東應急資源信息發布平臺已接入68個省市級政府和國家級協會的官網,服務全國超過15000個客戶,其中包含上千個政府、醫療機構用戶,平臺累計提供物資總量超過6.6億件,包含應急藥品超4億盒、應急口罩1.5億個,成為連接供需雙方資源調配的重要橋梁。

基于京東領先的語音語義技術研發的智能疫情助理目前已在北京、山東、安徽、江蘇、江西、四川等地50余個地市落地,政府側入口接入約200個,媒體及大中型企業接入約500個,累計服務達200萬人次。2月4日,抗疫前線武漢市政府專線正式開通智能疫情助理,開通當天日訪問量就達到25萬。京東云與AI提供的云視頻會議服務助力小微企業快速復工復產,自服務上線后吸引超3000個企業注冊使用。

百億利潤背后的百億投入? 京東為什么要跟技術死磕到底-識物網 - www.httssd.com.cn

濱州市一位公務人員展示京東“智能疫情助理”

 

為了幫助政府更高效地指揮疫情防控,京東數科旗下京東城市聯合尚亦城、智研院開發了“戰疫金盾”可視化指揮平臺,就是按照“平戰結合”的建設思路,在疫情防控期間從人群、物資、企業和經濟四大方面提供綜合服務和防控決策輔助依據,疫情過后則可以成為城市的社會綜合治理現代化指揮平臺。

為助力疫情防控“大數據+網格化”,京東數科以智能城市操作系統為底座,協助政府搭建起“高危人群疫情態勢感知系統”,用大數據和人工智能預判疫情高危人群分布等,并已經在北京、廣州等城市落地應用。疫情期間,京東數科還上線疫情問詢機器人、京東良研問卷小程序和智能外呼機器人等智能防疫產品,為抗疫一線工作者和普通用戶提供及時有效的服務。

百億利潤背后的百億投入? 京東為什么要跟技術死磕到底-識物網 - www.httssd.com.cn

京東無人車在武漢當地醫院執行配送任務

 

京東物流的高效運轉,背后依托的同樣是技術支撐。京東物流推出的應急物資供應鏈管理平臺,將抗疫物資的數據與信息以數字化形式進行整合,由系統性的供應鏈平臺進行統一管理,為抗擊疫情提供有力的后勤保障。京東無人車、無人機等黑科技在抗疫期間也成為智能化配送的一支奇兵。

 

ABCDE戰略打造京東技術“有機體”

 

回望2019,這是京東技術結出累累碩果的一年。2019年8月,京東集團入選國家新一代智能供應鏈人工智能開放創新平臺,領銜智能供應鏈國家戰略發展。NeuHub京東人工智能開放平臺作為核心載體,截至2019年已面向6大行業、9大場景打造100+端到端的實踐落地案例,并與合作伙伴共建200+款生態應用。

2019年11.11京東全球好物節中,NeuHub平臺的內容審核、情感分析、語音識別等人工智能技術接口支持集團內部業務穩定運行,京東內部業務累計調用量達298億。此外,外部用戶接口調用量環比同年618提升35倍?;贜euHub京東人工智能開放平臺的情感分析能力,智能客服能夠精準識別用戶的情感,對消費者提供更貼心的幫助,讓溝通充滿了溫度。京東商城在線智能客服提供的24小時全天候服務,在11月1-11日期間累積咨詢量超3416萬次。同時11.11期間,京東商家智能客服機器人為10萬+家商家提供智能咨詢與導購服務,累計服務1200萬+人,為使用商家提高15%訂單量,并節省50%客服成本。

京東云擁有穩定的Super HA 4區10可用區AZ,99.95%的月度服務級別SLA,全球最大規模Docker集群之一。京東云也擁有中國最大的GPU集群之一。在商用以來的3年多時間里,京東云推出及更新多達300+款產品與服務,實現100%云上訂單。截至2019年京東云已積累40+個在建基地及落地城市云,2500+合作伙伴,69萬+注冊用戶。

在2019年,京東云獲得公有云和私有云雙一級資質,并在2019年8月IDC發布的《中國公有云服務市?。?019第一季度)跟蹤》中,京東云躋身中國公有云IaaS市場前十,同比增長512%,位列行業最高。同時在2019年12月IDC發布的《2019年上半年中國云運營服務市場洞察》報告中,京東云已位列中國云運營服務市場的第一梯隊,是其中唯一的互聯網廠商。

百億利潤背后的百億投入? 京東為什么要跟技術死磕到底-識物網 - www.httssd.com.cn

作為一家專注于產業數字化的科技企業,京東數科以數據技術、人工智能、物聯網、區塊鏈等時代前沿技術為基礎,通過科技與產業的深度融合,建立并發展出了一整套數字化風險管理、用戶運營、產業洞察和B2B2C模式的產業數字化服務能力。

在城市×數字科技領域,京東數科智能城市事業部率先推出“智能城市操作系統”。智能城市操作系統可以管理智能城市中的各項資源,支撐公共安全、智能交通、智能能源等各類垂直應用,并通過連接政府、企業和城市居民,幫助城市管理者進行頂層設計,洞察城市歷史、掌控城市現狀、預測城市未來,構建智能城市的開放生態。

作為一家“以供應鏈為基礎的技術與服務公司”,京東已構建起“ABCDE”技術戰略,即以人工智能(AI)為大腦,大數據(Big Data)為氧氣,云(Cloud)為軀干、肌肉和血管,物聯網設備(Device)為感知神經,并加強前沿探索(Exploration),“ABCDE”深度融合,形成更具生命力和競爭力的有機體,為技術的產業化、規?;淶卮蠔眉崾檔牡鼗?。